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世聯(lián)翻譯公司完成即時(shí)到賬退款接口文檔說(shuō)明中文翻譯

發(fā)布時(shí)間:2018-11-13 09:13  點(diǎn)擊:

世聯(lián)翻譯公司完成即時(shí)到賬退款接口文檔說(shuō)明中文翻譯
1  文檔說(shuō)明 
1.1  文檔說(shuō)明 
本文檔是《即時(shí)到賬批量退款有密接口(refund_fastpay_by_platform_pwd)》附錄文檔,它詳細解釋了在技術(shù)接入與使用過(guò)程中需要注意的地方,以幫助商戶(hù)避免風(fēng)險產(chǎn)生。 
 
閱讀后如有疑問(wèn),請聯(lián)系支付寶相關(guān)技術(shù)支持。 
1.2  業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ) 
表1-1 業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)
 
術(shù)語(yǔ)  解釋 
請求  通過(guò)HTTP協(xié)議把需要傳輸的數據發(fā)送給接收方的過(guò)程。 
返回  支付寶根據得到的數據處理完成后,支付寶將處理完成的結果信息反饋給商戶(hù)網(wǎng)站。 
敏感詞  帶有敏感政治傾向、暴力傾向、不健康色彩或不文明的詞。 
特殊字符  在detail_data的格式中用來(lái)作分割符,特殊字符包括:“^”、“|”、“$”、“#”。 
 
 
2  責任歸屬 
文檔中所涉及到的規則都是根據在接入與使用支付寶接口的過(guò)程中出現的一些主要風(fēng)險而做的防范措施,請商戶(hù)予以關(guān)注。請在接入及使用支付寶接口的過(guò)程中,嚴格依照支付寶提供的接口技術(shù)文檔(即時(shí)到賬批量退款有密接口(refund_fastpay_by_platform_pwd).pdf)、代碼示例、本文檔(即時(shí)到賬批量退款有密接口(refund_fastpay_by_platform_pwd)接入與使用規則)等接口資料,否則由此導致的風(fēng)險以及資金損失或者擴大情形需商戶(hù)自行承擔。
3 技術(shù)接入規則 
表3-1 技術(shù)接入規則
類(lèi)型  細則 原因 
賬號  配置的合作者身份ID與安全校驗碼key必須保證與簽約信息匹配  防止接口無(wú)法正常使用或出現資金損失 
必須保護合作者身份ID與安全校驗碼key的隱私性 防止簽約的賬號信息被盜用,導致資金受損、被他人惡意利用等。
安全  支付寶的通知IP是121.0.26.1與121.0.26.2。該IP地址不是商戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)支付寶的地址,而是支付寶發(fā)送通知給商戶(hù)的出口地址。  如果商戶(hù)網(wǎng)站設置了IP白名單(即IP過(guò)濾),需要把支付寶的通知IP地址加入白名單中 
商戶(hù)必須以DNS解析的方式訪(fǎng)問(wèn)支付寶接口,不要設置DNS cache,不要綁定支付寶IP。如果為了商戶(hù)自身安全必須綁定支付寶IP時(shí),必須向支付寶的技術(shù)支持人員備案。  支付寶IP地址一旦變更,會(huì )導致商戶(hù)無(wú)法請求或訪(fǎng)問(wèn)支付寶,致使商戶(hù)業(yè)務(wù)直接不可用。 
簽名  請求的所有參數,需要根據參數名=參數值的格式,按首字符字典順序(ascii值大。┡判,若遇到相同首字符,則判斷第二個(gè)字符,以此類(lèi)推,待簽名字符串需要以“參數名1=參數值1&參數名2=參數值2&….&參數名N=參數值N”的規則進(jìn)行拼接。  避免接口無(wú)法正常使用 
在對請求的參數做簽名時(shí),這些參數必須來(lái)源于請求參數列表,并且除去列表中的參數sign、sign_type。  避免接口無(wú)法正常使用 
在對請求的參數做簽名時(shí),對于請求參數列表中那些可空的參數,如果選擇使用它們,那么這些參數的參數值必須不能為空或空值。  避免接口無(wú)法正常使用 
簽名時(shí)將字符轉化成字節流時(shí)指定的字符集與_input_charset保持一致;如果傳遞了_input_charset參數,這個(gè)參數也應該包含在待簽名數據中。  避免接口報錯ILLEGAL_SIGN 
待簽名數據應該是參數原始值而不是url encoding之后的值,例如:調用某接口需要對請求參數email進(jìn)行數字簽名,那么待簽名數據應該是email=test@msn.com,而不是email=test%40msn.com。 避免接口報錯ILLEGAL_SIGN 
參數配置  在請求參數列表中,不可空的參數必須配置。  避免接口無(wú)法正常使用 
在請求參數列表中,可空的但需要多選一的多個(gè)參數中,必須配置至少一個(gè)。  避免接口無(wú)法正常使用 
必須按照請求參數列表中各參數的格式要求配置  避免接口無(wú)法正常使用 
必須設置請求參數_input_charset(編碼格式),即該參數不能為空,并讓該參數加入簽名運算。  避免接口無(wú)法正常使用 
退款理由中不能包含“^”、“|”、“$”、“#”等影響detail_data格式的特殊字符。  避免接口無(wú)法正常使用 
集成該接口時(shí),退款批次號batch_no的格式必須是提交的當天日期+隨機數。  業(yè)務(wù)規則要求 
無(wú)退分潤數據集格式  不支持退分潤功能 
接口構造  必須使用支付寶的網(wǎng)關(guān)發(fā)送請求信息給支付寶,請求網(wǎng)關(guān):https://mapi.alipay.com/gateway.do。 
避免被釣魚(yú)網(wǎng)站利用 
發(fā)送給支付寶的請求,請求參數不僅包含參與簽名的參數,還包含參數sign、sign_type。  避免接口無(wú)法正常使用 
發(fā)送給支付寶的請求,如果使用form表單傳輸,需要按照以下要求編寫(xiě): 
 action的值必須為“https://mapi.alipay.com/gateway.do?_input_charset=該值”,如:https://mapi.alipay.com/gateway.do?_input_charset=utf-8。 不允許寫(xiě)成完整的請求鏈接地址,即禁止https://mapi.alipay.com/gateway.do?后帶有所有要請求給支付寶的請求參數數據; 
 <form>與</form>之間需包含所有要請求給支付寶的參數,且每個(gè)參數的格式為<input type="hidden" name="參數名" value="參數值" />; 
 在眾多請求參數中,請求參數_input_charset(編碼格式)必須存在于form表單中,即form表單中必須含有<input type="hidden" name="_input_charset" value="參數值">; 
 <form>與</form>之間包含的數據只允許是要請求給支付寶的參數,禁止出現商戶(hù)自行命名,不在接口技術(shù)文檔請求參數列表中的其他數據; 
 form表單的method屬性,可自行選擇get、post兩種。 
 
 避免請求支付寶時(shí)報錯,錯誤碼為ILLEGAL_SIGN; 
 在win7系統下,如果瀏覽器是IE8以上,有可能出現發(fā)送請求鏈接時(shí)會(huì )無(wú)法跳轉到支付寶,當前頁(yè)面為空白頁(yè)的情況。 
 
數據傳輸  必須使用https協(xié)議,支持get或post方式提交。  避免接口無(wú)法正常使用 
通知返回驗證  如果有設置通知路徑及觸發(fā)條件,則必須使用獲取到的參數notify_id再次請求支付寶,獲取是否是支付寶發(fā)送的驗證結果。該請求鏈接是: 
https://mapi.alipay.com/gateway.do?partner=合作者身份ID&notify_id=通知ID的值  驗證是否是支付寶發(fā)來(lái)的請求 
在對通知的參數做簽名時(shí),這些參數必須來(lái)源于支付寶通知回來(lái)的參數,并且除去列表中的參數sign、sign_type,根據參數名=參數值的格式,按首字符字典順序(ascii值大。┡判,若遇到相同首字符,則判斷第二個(gè)字符,以此類(lèi)推,待簽名字符串需要以“參數名1=參數值1&參數名2=參數值2&….&參數名N=參數值N”的規則進(jìn)行拼接,得到的簽名結果與獲取到的參數sign值做比較。  驗證返回的簽名 
返回數據處理  在返回參數中,“退款成功總數(success_num)”參數值說(shuō)明一個(gè)退款批次中退款成功的總筆數。  避免商戶(hù)獲取狀態(tài)失敗導致業(yè)務(wù)線(xiàn)的退款全部失敗 
退款成功后,除了本接口的異步通知結果返回,還有即時(shí)到賬接口也會(huì )被觸發(fā)發(fā)送交易退款狀態(tài)通知給商戶(hù)。  商戶(hù)要做好業(yè)務(wù)邏輯判斷,以免造成多退款的資損。 
本接口直接返回的XML信息(T/F)僅代表提交成功與否,不代表退款成功或者失敗,商戶(hù)必須根據退款異步通知中的結果集來(lái)判斷是否退款成功。  避免由于商戶(hù)余額不足等問(wèn)題導致接口提交退款失敗使用戶(hù)投訴 
支付寶主動(dòng)發(fā)送通知,當商戶(hù)接收到通知數據后必須給支付寶返回“success”字符串,不允許返回其他多余字符。  如果商戶(hù)返回給支付寶的信息不是“success”,支付寶最多重復發(fā)送8次通知。 
必須保證設置的通知路徑互聯(lián)網(wǎng)上能訪(fǎng)問(wèn)得到,且訪(fǎng)問(wèn)順暢。  避免接收不到支付寶發(fā)送的通知 
必須對返回的數據進(jìn)行處理  以便商戶(hù)能夠了解接口的使用情況,以及進(jìn)行商戶(hù)的后續業(yè)務(wù)操作。 
必須判斷退款操作以后的業(yè)務(wù)邏輯處理程序是否有重復執行  防止出現商戶(hù)的業(yè)務(wù)操作被重復執行,導致出現資金損失,如重復充值、重復付款等。 
建議每一次退款操作需以日志形式記錄到商戶(hù)網(wǎng)站的日志操作數據庫中  用來(lái)在必要時(shí)檢查或跟蹤業(yè)務(wù)處理情況 
接入環(huán)境  不能把接口嵌入iframe框架中  避免接口無(wú)法正常使用 
錯誤碼處理  遇到特殊錯誤碼(如:UNKNOWN_EXCEPTION、GENERIC_FAILURE、SYSTEM_ERROR),須暫停后續操作,或者聯(lián)系支付寶技術(shù)支持協(xié)助處理。 
HTML方式返回或異步通知方式返回。  一般這種情況有可能請求已經(jīng)提交到支付寶,支付寶系統失去響應但有可能由恢復機制自動(dòng)回復并提交請求。 
出現“REFUND_DATE_ERROR”表示退款時(shí)間錯誤,請修改退款時(shí)間重新提交請求。 
HTML方式返回。  出現這種情況可能原因: 
 退款時(shí)間為空或格式不符合yyyy-MM-dd HH:mm:ss; 
 退款日期與退款批次號中的日期不一致。 
 
出現“TRADE_STATUS_ERROR”表示在該交易狀態(tài)下不允許退款。 
HTML方式返回。  可能原因:因交易一方賬號被鎖定,導致交易處于掛起狀態(tài)而不能退款。 
出現“REFUND_FAIL”表示退款失敗,請聯(lián)系支付寶技術(shù)支持協(xié)助處理。 
異步通知方式返回。  該結果碼只會(huì )出現在做意外數據恢復時(shí),找不到結果碼的情況。 
出現“RESULT_AMOUNT_NOT_VALID”表示退款金額不合理,請重新檢查退款金額。 
異步通知方式返回。  可能原因:一般是交易金額大于退款金額,如退款的票面價(jià)、機建費、燃油費、航意險大于交易時(shí)的相關(guān)金額。 
出現“REFUND_TRADE_FEE_ERROR”表示交易退款金額與付款金額不一致,請更新交易退款金額。 
異步通知方式返回。  出現原因是退款金額與付款金額不一致 
出現“BATCH_REFUND_LOCK_ERROR”表示同一時(shí)間不允許進(jìn)行多筆并發(fā)退款。 
異步通知方式返回。  同一時(shí)間不允許進(jìn)行多筆并發(fā)退款 
遇到如下錯誤碼時(shí),系統會(huì )啟動(dòng)重試機制: 
 TRADE_PAYMENT_ERROR 
 TRADE_PROCESS_ERROR 
 QUERY_PARTICIPANT_ERROR 
 
商戶(hù)無(wú)需處理。  支付寶系統內部錯誤,可以由支付寶內部自行解決 
自主編寫(xiě)接口代碼規則  如果不使用支付寶提供的代碼示例來(lái)集成接口,那么必須根據技術(shù)文檔中簽名機制和通知返回數據處理章節及本文檔的技術(shù)接入規則、接口使用規則、測試流程規則,來(lái)編寫(xiě)符合商戶(hù)網(wǎng)站項目的接口代碼。  避免接口無(wú)法正常使用 
 
 
4  接口使用規則 
表4-1 接口使用規則
 
 
類(lèi)型 
規范點(diǎn) 
原因 
網(wǎng)絡(luò )  確保網(wǎng)絡(luò )順暢  防止接口調用失敗 
業(yè)務(wù)操作規則  接口支持重復調用,但必須確保每個(gè)合作伙伴每個(gè)退款批次號(batch_no)的唯一性。  防止重復退款 
同一批明細里(detail_data)不允許包含兩條交易號相同的退款明細  防止重復退款 
必須保證要退款的賬號余額充足  避免退款不成功 
要退款的交易號必須存在且已經(jīng)是付款成功狀態(tài),即交易狀態(tài)(TRADE_STATUS)是TRADE_SUCCESS的狀態(tài)。  避免退款不成功 
收款賬號不是簽約賬號,即參數seller_email填寫(xiě)的支付寶賬號對應的合作者身份ID不是參數partner對應的合作者身份ID,該seller_email填寫(xiě)的支付寶賬號必須與平臺或者退款接口使用商戶(hù)簽約支付圈接口。  否則退款時(shí)會(huì )報沒(méi)有簽約的錯誤,即“PARTNER_NOT_SIGN_PROTOCOL”。 
如果請求支付寶以后IS_SUCCESS返回T,那么當該批次中有一個(gè)或多個(gè)交易退款失敗,此時(shí)不影響整個(gè)批次中其他交易的退款。 
 如果請求支付寶以后IS_SUCCESS返回為F,那么該筆批次的所有交易退款都失; 
 如果請求支付寶以后IS_SUCCESS返回為T(mén),該筆批次中的各個(gè)交易彼此獨立,所以失敗的交易退款不會(huì )影響成功的交易退款。 
 
如果接口中設置了notify_url,當請求支付寶以后IS_SUCCESS返回為F時(shí),支付寶系統不會(huì )發(fā)送服務(wù)器異步通知。  對請求的校驗未通過(guò) 
余額支付功能關(guān)閉的情況下,接口退款不受影響。  保證商戶(hù)順利完成交易退款 
該接口支持單筆和批量退款,批量退款最多一次支持1000筆,50筆是最高效的退款筆數。數據請求以表單POST方式發(fā)送到支付寶。  無(wú)法傳遞大量數據 
一筆交易可以多次退款,只需要遵守多次退款的總金額不超過(guò)該筆交易付款金額的原則。  支持多次退款 
一筆交易的退款次數上限為99次  超過(guò)該次數則支付寶系統不會(huì )處理該筆交易的退款,如果接口中設置了notify_url,那么支付寶系統也不會(huì )發(fā)送服務(wù)器異步通知。 
需要對退款成功后的異步通知返回結果做所有返回參數的解析分類(lèi),判斷交易狀態(tài)即可。  防止未來(lái)業(yè)務(wù)變更,有更好的兼容性。 
操作退款時(shí)需要安裝數字證書(shū)或支付盾等其他安全產(chǎn)品。  有密退款時(shí)需要輸入支付密碼 
單筆數據集規則  退款筆數總和要等于參數batch_num的值  數據一致,防止發(fā)生退款金額錯誤。 
退款資金流向  客戶(hù)銀行卡掛失或者注銷(xiāo)將無(wú)法退回到客戶(hù)賬戶(hù)中。需要商戶(hù)向客戶(hù)收集新的銀行卡號并且提供聲明對新的銀行卡號正確性負責,委托支付寶退款。  退回到卡的情況:信用卡、信用卡卡通、Q賬號、支付寶中間賬號(例如:0571-88158090@alipay.com)支付的訂單;其他的實(shí)時(shí)到賬退到支付寶余額賬戶(hù)。 
接口異常  異步處理如果響應時(shí)間過(guò)長(cháng)直接導致退款返回失敗,或者退款通知超過(guò)24小時(shí)未發(fā)出,則可以人工進(jìn)行重新提交請求。  可能是支付寶的消息積壓導致異步調度任務(wù)失敗 
 
 
5  測試流程規則 
表5-1 測試流程規則
步驟 
調試內容 
備注 
Windows環(huán)境(linux環(huán)境)服務(wù)器配置要求: 
推薦配置Java 1.6以上運行環(huán)境,符合servlet2.4規范的WEB容器。 
第一步:在本機單獨對這個(gè)接口進(jìn)行調試。 
 根據接口要求配置批量退款請求參數,發(fā)送請求數據 
 返回批量退款處理結果數據 
僅僅把接口配置好,不要放在商戶(hù)的網(wǎng)站項目中。 
第二步:在服務(wù)器上單獨對這個(gè)而接口進(jìn)行調試 
 根據接口要求配置批量退款請求參數,發(fā)送請求數據 
 返回批量退款處理結果數據 
本機調試沒(méi)有問(wèn)題后,再放入服務(wù)器中調試。 
第三步:接口融合到網(wǎng)站項目中 
 根據接口要求配置批量退款請求參數,發(fā)送請求數據 
 返回批量退款處理結果數據 
 對獲取的返回結果數據進(jìn)行處理 
把調試好的接口與商戶(hù)網(wǎng)站項目的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行銜接和融合。 
第四步:在本機對融合后的網(wǎng)站項目進(jìn)行調試 
 整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程 
 根據接口要求配置批量退款請求參數,發(fā)送請求數據 
 返回批量退款處理結果數據 
 對獲取的返回結果數據進(jìn)行處理 
 業(yè)務(wù)后續的執行 
在本機調試銜接到網(wǎng)站項目后的接口。 
第五步:在服務(wù)器對融合后的網(wǎng)站項目進(jìn)行調試 
 整個(gè)業(yè)務(wù)操作流程 
 根據接口要求配置批量退款請求參數,發(fā)送請求數據 
 返回批量退款處理結果數據 
 對獲取的返回結果數據進(jìn)行處理 
 業(yè)務(wù)后續的執行 
本機調試沒(méi)有問(wèn)題后,再放入服務(wù)器中調試。 

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  • “在這5年中,世聯(lián)翻譯公司人員對工作的認真、負責、熱情、周到深深的打動(dòng)了我。不僅譯件質(zhì)量好,交稿時(shí)間及時(shí),還能在我司資金周轉緊張時(shí)給予體諒!

    華潤萬(wàn)東醫療裝備股份有限公司

  • “我公司與世聯(lián)翻譯一直保持著(zhù)長(cháng)期合作關(guān)系,這家公司報價(jià)合理,質(zhì)量可靠,效率又高。他們翻譯的譯文發(fā)到國外公司,對方也很認可!

    北京世博達科技發(fā)展有限公司

  • “貴公司翻譯的譯文質(zhì)量很高,語(yǔ)言表達流暢、排版格式規范、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)翻譯到位、翻譯的速度非?、后期服務(wù)熱情。我司翻譯了大量的專(zhuān)業(yè)文件,經(jīng)過(guò)長(cháng)久合作,名副其實(shí),值得信賴(lài)!

    北京塞特雷特科技有限公司

  • “針對我們農業(yè)科研論文寫(xiě)作要求,盡量尋找專(zhuān)業(yè)對口的專(zhuān)家為我提供翻譯服務(wù),最后又按照學(xué)術(shù)期刊的要求,提供潤色原稿和相關(guān)的證明文件。非常感謝世聯(lián)翻譯公司!”

    中國農科院

  • “世聯(lián)的客服經(jīng)理態(tài)度熱情親切,對我們提出的要求都落實(shí)到位,回答我們的問(wèn)題也非常有耐心。譯員十分專(zhuān)業(yè),工作盡職盡責,獲得與其共事的公司總部同事們的一致高度認可!

    格萊姆公司

  • “我公司與馬來(lái)西亞政府有相關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái),急需翻譯項目報備材料。在經(jīng)過(guò)對各個(gè)翻譯公司的服務(wù)水平和質(zhì)量的權衡下,我們選擇了世聯(lián)翻譯公司。翻譯很成功,公司領(lǐng)導非常滿(mǎn)意!

    北京韜盛科技發(fā)展有限公司

  • “客服經(jīng)理能一貫熱情負責的完成每一次翻譯工作的組織及溝通。為客戶(hù)與譯員之間搭起順暢的溝通橋梁。能協(xié)助我方建立專(zhuān)業(yè)詞庫,并向譯員準確傳達落實(shí),準確及高效的完成統一風(fēng)格!

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  • “貴公司與我社對翻譯項目進(jìn)行了幾次詳細的會(huì )談,期間公司負責人和廖小姐還親自來(lái)我社拜訪(fǎng),對待工作熱情,專(zhuān)業(yè)度高,我們雙方達成了很好的共識。對貴公司的服務(wù)給予好評!”

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  • “非常感謝世聯(lián)翻譯!我們對此次緬甸語(yǔ)訪(fǎng)談翻譯項目非常滿(mǎn)意,世聯(lián)在充分了解我司項目的翻譯意圖情況下,即高效又保質(zhì)地完成了譯文!

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  • “在合作過(guò)程中,世聯(lián)翻譯保質(zhì)、保量、及時(shí)的完成我們交給的翻譯工作?蛻(hù)經(jīng)理工作積極,服務(wù)熱情、周到,能全面的了解客戶(hù)的需求,在此表示特別的感謝!

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  • “我們通過(guò)圖書(shū)翻譯項目與你們相識乃至建立友誼,你們報價(jià)合理、服務(wù)細致、翻譯質(zhì)量可靠。請允許我們借此機會(huì )向你們表示衷心的感謝!”

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  • “很滿(mǎn)意世聯(lián)的翻譯質(zhì)量,交稿準時(shí),中英互譯都比較好,措辭和句式結構都比較地道,譯文忠實(shí)于原文。TNC是一家國際環(huán)保組織,發(fā)給我們美國總部的同事后,他們反應也不錯!

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  • “原英國首相布萊爾來(lái)訪(fǎng),需要非常專(zhuān)業(yè)的同聲傳譯服務(wù),因是第一次接觸,心中仍有著(zhù)一定的猶豫,但是貴司專(zhuān)業(yè)的譯員與高水準的服務(wù),給我們留下了非常深刻的印象!

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  • “在與世聯(lián)翻譯合作期間,世聯(lián)秉承著(zhù)“上善若水、厚德載物”的文化理念,以上乘的品質(zhì)和質(zhì)量,信守對客戶(hù)的承諾,出色地完成了我公司交予的翻譯工作!

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  • “由于項目要求時(shí)間相當緊湊,所以世聯(lián)在保證質(zhì)量的前提下,盡力按照時(shí)間完成任務(wù)。使我們在世博會(huì )俄羅斯館日活動(dòng)中準備充足,并受到一致好評!

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  • “貴公司針對客戶(hù)需要,挑選優(yōu)秀的譯員承接項目,翻譯過(guò)程客戶(hù)隨時(shí)查看中途稿,并且與客戶(hù)溝通術(shù)語(yǔ)方面的知識,能夠更準確的了解到客戶(hù)的需求,確保稿件高質(zhì)量!

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